Sicher kennen Sie das auch: Sie erhalten eine Anfrage, Sie schicken Informationen oder ein Angebot und … nichts passiert. Nun, eine einfache Lösung dieses Problems könnte lauten:
Je mehr Anfragen – desto mehr Kunden
Wohl wahr, doch wäre es für Sie nicht viel effektiver, statt ständige neue Interessenten über teure Werbemittel zu gewinnen, mehr Interessenten zu echten Käufern zu machen? Hier zwei praxiserprobte Möglichkeiten, wie Sie das für wenig Geld oder gar kostenlos schaffen.
1. Werten Sie Ihr Angebot auf
Viele Interessenten, die sich die Zeit nehmen, Ihr Angebot zu studieren, würden auch gerne bei Ihnen kaufen. Aber bevor sie sich dazu durchringen können (jede Kaufentscheidung ist zunächst mit einem Widerstand verbunden), werden plötzlich andere Dinge wichtiger. Ihr Angebot ist aus den Augen – aus dem Sinn. Eine Möglichkeit, diese Gefahr zu bannen:
Gestalten Sie Ihr Angebot so, dass es keinen Aufschub duldet
Bereichern Sie dazu Ihr Angebot um einige Extras. Diese Bonus-Elemente müssen für Ihre Kunden einen echten Mehrwert bieten. Auch wenn Sie selbst diese Extras Sie nichts oder fast nichts kosten.
Solch ein Bonus kann zum Beispiel ein Praxisreport sein mit Tipps zur Anwendung Ihres Produkts oder ein spezieller Extra-Service.
Manchmal kann es sich durchaus lohnen, dafür Ihren Preis sogar etwas höher anzusetzen. Durch das Extra sind Interessenten dann oft gerne bereit, Ihren höheren Preis auch zu bezahlen.
Wichtig dabei:
Wenn Sie einen Bonus bieten, machen Sie daraus immer ein zeitlich begrenztes Angebot. Stellen Sie Ihre Interessenten dann vor die Wahl: Entweder innerhalb Ihres vorgegebenen Zeitraums zu reagieren oder auf den Bonus leider verzichten zu müssen.
Dies zwingt Ihre Interessenten , sich sofort intensiv mit Ihrem Angebot zu beschäftigen und dafür lieber eine andere Entscheidungen auf die lange Bank zu schieben.
2. Entwickeln Sie eine clevere Nachfass-Strategie
Viele Interessenten kaufen nicht gleich beim ersten Mal. Sie können Ihre Käuferquote jedoch dramatisch steigern, wenn Sie diese Erstkontakte kontinuierlich “beackern”.
Eine einfache Strategie ist, ehemaligen Interessenten einfach alle ein, zwei Monate neue Angebote ins Haus zu senden. Ich selbst erhalte zum Beispiel regelmäßig Versandhauskataloge, obwohl ich höchstens einmal im Jahr dort etwas bestelle – wenn überhaupt.
Doch irgendwann trifft das Angebot genau mein spontanes Bedürfnis: BINGO!
Wenn Sie keine greifbaren Produkte, sondern einen Service bieten, könnte ein regelmäßiger Newsletter für Sie die perfekte Lösung sein – mit Informationen über Ihre Dienstleistungen und wie Kunden davon profitieren.
Wenn Sie über das Internet verkaufen
Viele Internetbesucher möchten vielleicht kaufen – sind jedoch beim Betrachten Ihrer Website noch unentschlossen. Diese potenziellen Käufer gehen Ihnen verloren, wenn Sie keine Adresse für Nachfassaktionen haben!
Die Lösung: Machen Sie auf Ihrer Website ein kostenloses Angebot
Bieten Sie Besuchern Ihrer Internetseiten, wenn Sie zum Beispiel Gartenartikel verkaufen, den Gratis-Report „10 Tipps, wie Sie mehr aus Ihrem Garten machen“. Und versenden Sie diesen Report NUR per E-Mail. So erhalten Sie die E-Mail-Adresse eines potenziellen Neukunden für Ihre Nachfassaktionen.
Machen Sie jedoch bei der Tipp-Anforderung deutlich, dass Sie die E-Mail-Adresse für gelegentliche neue, interessante Informationen zum Thema Garten nutzen werden. (Sonst setzen Sie sich des Spamming-Vorwurfs aus – der unaufgeforderten E-Mail-Werbung).
Zugegeben, alle Ihre Interessenten in Kunden zu verwandeln, wird Ihnen kaum gelingen. Aber wenn Sie diese beiden Anregungen umsetzen, werden Sie schon bald mehr Interessenten als neue Kunden begrüßen können.
Über BusinessText Detlef Krause
Detlef Krause ist Internettexter, Direktmarketingprofi, Buchautor, Marketing-Berater und Text-Coach für kleine und mittlere Unternehmen. Wie er Ihnen helfen kann, mehr Kunden durch überzeugendere Texte zu gewinnen, erfahren Sie auf seinen Websites www.businesstext.de, www.werbebriefe.com, www.kontakte-aufbauen.de, www.internettexten.de und www.kundengewinnen.de. Abonnieren Sie hier seinen kostenlosen eNewsletter mit Monat für Monat neuen Tipps zum Kundengewinnen.
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